Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 33 года, родился 2 июля 1991
Брест, готов к переезду, готов к командировкам
Специалист по организации перевозок
Специализации:
- Менеджер по логистике, менеджер по ВЭД
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 10 лет 9 месяцев
Июль 2017 — по настоящее время
7 лет 9 месяцев
ИП Чепак Людмила
Продавец-консультант
Розничная продажа женской одежды.
Обязанности:
1) Поиск потенциальных поставщиков
2) Поиск и привлечение новых клиентов
3) Ведение переговоров с поставщиками\клиентами
4) Выяснение потребностей клиентов в продукции реализуемой организации; консультирование клиентов по ассортименту
5) Поддержание взаимоотношений с наработанной клиентурой
6) Согласование заказов с клиентами в соответствии с их потребностями и наличием ассортимента
7) Мотивирование клиентов на работу с организацией
8) Составление ежемесячного плана продаж
9) Ведение отчетности по продажам
10) Ведение клиентской базы
Навыки:
1) Умение находить контакт с любым покупателем (вступление в диалог с клиентом, презентация товара, обоснование цены товара, ответы на вопросы и возражения клиента)
2) Знание кассовой дисциплины
3) Знание принципов клиентоориентированности
4) Высокий уровень знания ассортимента товара
5) Знания в области маркетинга и логистики (плюсы и минусы товаров конкурентов, знание логистики ассортимента)
Достижения:
1) Увеличение продаж в своём секторе
2) Рассылка новинок ассортимента, благодаря которым число постоянных покупателей увеличилось в два раза
3) Занимался подготовкой товара к продаже (распаковка, сортировка продукции, оформление ценников, придание изделиям товарного вида), что позволило ускорить процесс обслуживания покупателей
Январь 2017 — Июль 2017
7 месяцев
Отель “Orion”
Польша
Менеджер по работе с клиентами
Организация обеспечения гостей всем необходимым для комфортного и приятного времяпрепровождения в гостинице.
Обязанности:
1) Продажа\Бронирование номерного фонда; Работа с компьютерной системой (управление отелем)
2) Встреча и заселение гостей отеля
3) Ведение внутренней документации отеля (формирование счёт-фактур, составление\заключение договоров, оформление и выдача соответствующих документов и материалов, предоставление необходимых сведений для гостей, отчетность по произведённым за смену кассовым операциям)
4) Работы с входящими звонками и почтой отеля
5) Работа с VIP-гостями
6) Работа с жалобами клиентов
Навыки:
1) Поддержание и развитие базы клиентов
2) Свободное владение польским языком
3) Грамотная устная\письменная речь
4) Навык ведения переговоров с клиентами (знание основ психологии взаимоотношений)
5) Работа с различными видами документации (счета, договора, коммерческие предложения и т.д.)
6) Знание основ администрирования
7) Способность работы в команде
8) Стрессоустойчивость, неконфликтность, умение принимать решения в нестандартных ситуациях
Достижения:
1) Расширил клиентскую базу
2) Привлёк несколько крупных клиентов, которые в последствие стали постоянными гостями отеля
3) Развил отношения с VIP-клиентами
Сентябрь 2012 — Октябрь 2012
2 месяца
PKO Bank Polski
Польша
Финансовый сектор... Показать еще
Банковский сотрудник
Обязанности:
1) Проверка правильности оформления документации
2) Подготовка выписок по расчётным счетам
3) Ведение операционного журнала
4) Ведение базы данных
Навыки:
1) Знание внутреннего документооборота (умение грамотно составить договор)
2) Знание банковского законодательства
3) Знание банковских продуктов
Январь 2009 — Апрель 2011
2 года 4 месяца
ИП Чепак Людмила
Брест
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-консультант
Розничная продажа женской одежды
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Профессиональные навыки:
1) Уверенное владение ПК (MS Excel, MS Word, MS PowerPoint)
2) Знание основ администрирования, маркетинга, транспортной логистики
3) Свободное владение польским языком, наличие карты поляка, базовое владение английским языком.
4) Навык ведения переговоров с клиентами (знание принципов клиентоориентированности, основ психологии взаимоотношений)
5) Знание процесса документооборота (составление договоров, оформление счёт-фактур)
Личные качества:
1) Коммуникабельность
2) Стрессоустойчивость
3) Высокая работоспособность
4) Ответственность
5) Стремление к профессионализму
6) Усидчивость
Хобби:
Окончил музыкальную школу; музыка
Неоконченное высшее образование
2014
Państwowa Wyższa Szkoła Informatyki i Przedsiębiorczości w Łomży
Управление, Управление финансами на предприятии
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Беларусь
Разрешение на работу: Беларусь
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения