Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 29 лет, родилась 16 января 1996

Не ищет работу

Брест, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Указан примерный район поиска работы

Специалист по работе с клиентами

1 000 Br на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 3 года 5 месяцев

Декабрь 2017Апрель 2021
3 года 5 месяцев
Колл-центр "Сервис такси 7220", Яндекс.такси

Брест

Услуги для бизнеса... Показать еще

Руководитель группы
Приём входящих звонков, оформление заказов для подачи автомобиля такси, консультирование клиентов о тарифах и услугах Сервиса, общение с водителями Сервиса такси 7220, Яндекс.такси, работа с возражениями/жалобами клиентов, работа с персоналом диспетчерской, контроль графиков сотрудников, контроль за выходом операторов на линию, контроль за чистотой и порядком в офисе.

Навыки

Уровни владения навыками
Обучаемость
Стрессоустойчивость
входящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
оформление заказов
Работа с претензиями
Пользователь ПК
Грамотная речь
Работа в команде
Деловое общение
Работа с оргтехникой
Управление персоналом
Поиск информации в интернет
Клиентоориентированность
Консультирование клиентов
Водительское удостоверение категории B
Битрикс24
Работа с большим объемом информации
Электронная почта
Телефонные переговоры

Опыт вождения

Права категории B

Высшее образование

2017
Туризм и гостеприимство, Технологии сервиса оздоровления и лечения туристов

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Беларусь

Разрешение на работу: Беларусь

Желательное время в пути до работы: Не более часа