Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте неделю назад

Кандидат

Женщина, 34 года, родилась 11 августа 1990

Рассматривает предложения

Минск, м. Площадь Якуба Коласа, готова к переезду (Брест, Гродно), готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Менеджер по работе с клиентами

1 100 Br на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, удаленная работа

Опыт работы 7 лет 11 месяцев

Май 2021Февраль 2022
10 месяцев
Кондитерская «заказ тортов»
Менеджер по работе с клиентами
Обработка входящих лидов.Консультация по ассортименту начинок,помощь в выборе декора торта ,расчёт стоимости ,оформление заказов .Общение с клиентами по телефону и в мессенджерах.Организация и координация доставки курьером,выдача заказов на пункте самовывоза. Так же выполняла функционал Instagram-менеджера:подготовка публикация постов и сторис,ответы на комментарии ,консультации в личных сообщениях.
Январь 2020Май 2021
1 год 5 месяцев
Беларусьфильм
Участие в телепередачах
Работа не по текущей специальности.
Август 2020Сентябрь 2020
2 месяца
Фострейд, ООО. Fostrade.by
Менеджер по работе с клиентами
Общение с клиентами по телефону :обработка входящих звонков ,исходящие холодные звонки по базе.Оформление заказов ,выписка счётов ,составление договоров,работа в 1С.Ведение базы клиентов в системе Bitrix
Декабрь 2018Май 2019
6 месяцев
КИТ, Транспортная компания minsk.tk-kit.by
Диспетчер транспортного отдела
Работа с клиентами в офисе .Оформление в специальной внутренней программе документов для отправки грузов,ответы на телефонные звонки ,маркировка грузов .
Январь 2017Июль 2017
7 месяцев
Кофейня
Бариста
Встреча гостей ,общение с клиентами ,помощь в выборе напитков ,приготовление кофе и других напитков ,расчёт клиентов .Так же принимала участие в разработке акций для привлечения новых клиентов .
Март 2017Июнь 2017
4 месяца
Копирайтер

Минск

Копирайтер(удалённо)
Удаленно разовые заказы.Рерайт. Написание текстов на тему детских праздников. Некоторые тексты можно посмотреть на сайте Karaway.by. В том числе ведение небольшой группы в соц сетях.
Февраль 2017Июнь 2017
5 месяцев
Фриланс
Копирайтер
Брала заказы на биржах фриланса :написание уникальных текстов на различные тематики ,Рерайт текстов ,ведение небольших групп в социальных сетях. Некоторые мои тексты публиковались на сайте Кaraway.by
Январь 2015Январь 2016
1 год 1 месяц
"ВЕБТОП"

webtop.by

Контент менеджер
написание seo текстов,наполнение сайтов контентом,Часть моих текстов выходили в Топ 10 поисковой выдачи Google и Яндекс .
Январь 2011Октябрь 2013
2 года 10 месяцев
Автомобильный портал ABW.BY

abw.by

Менеджер по работе с клиентами Контент-менеджер,оператор пк.продажи
Наполнение каталога автомобильными товарами,обновление и поддержание актуальности цен,загрузка прайсов, обзвон клиентов и их привлечение в каталог,холодные звонки,продажи.
Апрель 2010Апрель 2011
1 год 1 месяц
Амато кофе

Минск

Офис-менеджер
Документация,звонки,организация работы офиса.
Июнь 2010Январь 2011
8 месяцев
Феникс

Минск

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
прием заказов по телефону,их обработка и консультация.быстрое реагирование на заявку.

Навыки

Уровни владения навыками
Прием и распределение телефонных звонков
Работа с большим объемом информации
Консультирование
Организаторские навыки
Телефонные переговоры
Internet
Грамотная речь
Написание рекламных статей
Креативность
Деловое общение
Навыки продаж
Консультирование клиентов по телефону
SEO-копирайтинг
CRM
1С-Битрикс

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории A, B

Обо мне

Мой основной опыт в работе -это работа с клиентами .На предыдущих местах работы совмещала различный функционал ,работала в режиме многозадачности и большим объёмом информации. Коммуникабельная ,приветливая люблю общаться с людьми. К работе отношусь серьезно и с полной отдачей,проявляю свои лучшие качества .Имею знания делового этикета ,владею правилами ведения деловой переписки .Готова к быстрому и оперативному обучению .Сфера отдыха и развлечений. Активный пользователь соцсетей.Люблю посещать интересные мероприятия.Способна на генерирование идей и их воплощение. Рассматриваю работу на длительный срок!. В данный момент к выбору работы подхожу более тщательно. Присутствует чуткость и интуиция расположить к себе,приветлива. Совмещу разные обязанности.Терпелива и работоспособна. Рассмотрю разные сферы , где смогу применить свои навыки общения и лёгкость установления контактов. Быстро реагирую и схватываю информацию. Хотелось бы дать волю своим амбициям и стать специалистом. Важен климат в коллективе. Целей и желаний много,не хватает только работы мечты! Могу совершать ряд разносторонних обязанностей. Работа с СRM и Bitrix 24. Могу писать интересные ,рекламные тексты, вести соцсети . Опыт разных работ привёл меня к определенной универсальности. Личностные качества: ​ -любовь к постоянному общению с людьми; -интерес к новому; -активность; -желание делиться интересным контентом с окружающими; написание постов ; ​ответственность за начатое дело; внимательность к деталям и людям; Готова проявить все свои лучшие качества. С удовольствием попробовала бы совместить разные обязанности,ведение обзоров,реклама какого-либо контента,ведение соцсетей.Нравится сообщать об интересных мероприятиях,скидках.

Портфолио

Высшее образование

2015
Псф, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)

Знание языков

РусскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2020
Белтелерадиокомпания
Белтелерадиокомпания , Телерадиожурналистика

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Беларусь

Разрешение на работу: Беларусь

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения