Выполнение плановых показателей, контроль выполнения тех. процессов, управление персоналом, повышение клиентского сервиса

• Оперативное управление розничным магазином, численность команды более 25 человек, ассортиментные группы товаров – одежда, обувь, инвентарь), управление продажами, выполнение заданных KPI’s; • Открытие новых магазинов, формирование и обучение команд; • Работа с линейными руководителями и торговым персоналом (подбор, адаптация и обучение новых сотрудников, подготовка кадрового резерва, проведение тренингов, снижение текучести кадров); • Расчет оптимального штата и графиков работ магазина исходя из его оборотов; • Разработка зонирования магазина, обеспечение оптимальной презентации товара в торговом зале, оформление фокусных зон и витрин, проведение акций; • Контроль поставок и приемки ТМЦ, обеспечение предпродажной подготовки; • Качественное обслуживание клиентов в соответствии со стандартами компании, наиболее полное удовлетворение их потребностей, предложение оптимального комплекса товаров и услуг; • Обеспечение сохранности ТМЦ, снижение потерь компании путем профилактических мероприятий и работы с персоналом, проведение плановых и внеплановых инвентаризаций; Достижения: Успешно участвовала в раскрутке новых магазинов, все заданные показатели были перевыполнены на 120%. Награждена в 2019 г. почетным знаком III степени (бронзовый знак): «За качественное исполнение должностных обязанностей, активную и добросовестную работу».

Планирование текущей работы, сбор и формирование заказов на доставку продукции, активное участие в мероприятиях, оперативное решение всех вопросов возникающих в ходе работы, умение сгладить конфликтные ситуации, ведение отчетности, управление коллективом.

работа в большом коллективе,ответственность, дисциплинированность

Факультет экономической деятельности и маркетинга, Экономист, маркетолог

Спортмастер, Управление персоналом

Спортмастер, Лидерские качества