- Работа с платформой новостной витрины; - Аккаунтинг текущих партнеров; - Привлечение новых партнеров; - Помощь с личным кабинетом и платформой; - Поддержка по техническим и финансовым вопросам; - Мотивация партнеров на увеличение объёмов трафика; - Анализ качества трафика от партнеров; - Добавление и модерация новостей на витрину, а также анализ новостного контента конкурентов для выявления наиболее эффективных тематик и подходов.

- Работа с такими сорсами, как FB, TT, Snapchat; - Закупка трафика на мобильные приложения (iOS); - Самостоятельный поиск связок и подготовка креативов (используя TT, видеоредакторы, ИИ); - Одновременная работа с несколькими источниками трафика и мобильными приложениями (iOS), управление и тестирование различных подходов для масштабирования.

1. Создание и оптимизация рекламных кампаний на Facebook (NUTRA); 2. Анализ рекламных данных и метрик эффективности, оптимизация объявлений для достижения максимального ROI; 3. Тестирование различных креативов, заголовков и описаний объявлений; 4. Работа с таргетингом аудитории, определение целевых групп пользователей для увеличения эффективности рекламы; 5. Работа с трекером кейтаро; 6. Самостоятельное создание контента (фото/видео креативы), соответствующего требованиям Facebook и интересам аудитории; 7. Мониторинг и анализ спай сервисов и библиотеки FB; 8. Работа с такими сервисами как мультилогин, fbtool, brocard; 9. Полностью работала на удаленке.

Развитие и поддержка отношений с рекламодателями: - Поиск и привлечение новых рекламодателей с нуля, проведение переговоров и согласование условий сотрудничества; - Полная интеграция рекламодателей в партнерскую программу: подключение офферов, настройка постбеков, проверка трекинговых ссылок и техническая адаптация; - Развитие долгосрочных партнерских отношений, выстраивание доверительной коммуникации и поиск индивидуального подхода; - Контроль выполнения условий рекламодателями, оперативное решение спорных ситуаций. Финансовый контроль и аналитика: - Проведение еженедельных/ежемесячных сверок по объемам трафика и выплатам; - Контроль своевременных расчетов с партнерами, работа с финансовым отделом для согласования и корректировки платежей. Взаимодействие с внутренними отделами: - Плотная коммуникация с affiliate-отделом для балансировки интересов вебмастеров и рекламодателей; - Работа с фин. отделом для согласования условий выплат, контроля транзакций и ведения отчетности. - Ежедневное взаимодействие с техническим отделом для доработки функционала платформы (движка): выявление багов, предложение улучшений, контроль внедрения новых инструментов. - Участие в стратегическом планировании развития платформы, тестирование новых функций и фидбек по UX/UI.

1. Создание и оптимизация тизерных кампаний (NUTRA); 2. Подбор и тестирование заголовков, изображений и текстов; 3. Анализ данных и метрик эффективности тизерных кампаний, оптимизация объявлений для достижения максимального ROI, работа с блек листами; 4. Работала с трекером кейтаро; 5. Мониторинг и анализ конкурентов (витрины), изучение их стратегий и методов привлечения аудитории через тизеры.

Развитие и поддержка отношений с рекламодателями: -Поиск и привлечение новых рекламодателей, проведение переговоров и заключение договоренностей; - Управление существующей базой рекламодателей, поддержание долгосрочных партнерских отношений; - Согласование условий сотрудничества, включая ставки, выплаты и эксклюзивные предложения для вебмастеров; - Проведение еженедельных/ежемесячных сверок с рекламодателями, решение финансовых вопросов, контроль своевременных выплат. Через пол года повышение по должности. Отдел по работе с вебмастерами весь расформировали, а меня назначили руководителем отдела. Основные обязанности: - Обучение и адаптация сотрудников: подготовка новых менеджеров по работе с рекламодателями и аффилиат-менеджеров по работе с вебмастерами, формирование эффективных рабочих процессов; - Контроль работы команды: мониторинг KPI, анализ эффективности менеджеров, помощь в решении сложных ситуаций; - Координация работы с вебмастерами и рекламодателями: оперативное решение возникающих вопросов, обеспечение бесперебойного взаимодействия между отделами; - Оптимизация внутренних процессов: разработка стратегий для улучшения коммуникации, внедрение новых методов работы с партнерами.

c 01.01.2018 - переведена на должность "Руководитель отдела продаж" -Анализ бизнес-процессов, разработка предложений по оптимизации бизнес-процессов. -Анализ жалоб клиентов с последующими рекомендациями по улучшению качества обслуживания. -Контроль качества обслуживания клиентов во всех точках коммуникации -Анализ CRM систем, с целью определения лояльности клиентов и построения системы лояльности. Менеджер / специалист по работе с клиентами -Обработка поступающих заказов; -Ведение и учет возвратов от клиентов; -Общение с контрагентами, поставщиками товара; -Разбор почты, ответ на вопросы клиентов в мессенджерах, Консультация клиентов по телефону; -Полное сопровождение покупателя от оформления заказа до его получения; -Работа с возражениями; -Подготовка документов и упаковка заказов для покупателей; -Решение вопросов, возникающих при доставке отправлений, контроль оплаты отправлений; -Работа с персоналом – обучение и адаптация; -Контроль работы сотрудников; Работа в соц. сетях (instagram)

- Организация и управление эффективной работой персонала магазина; - Выполнение в случае необходимости обязанностей любого сотрудника магазина; - Контроль работы всего персонала магазина; - Ведение документации магазина, составление и отправка файлов,отчетности и документации в соответствии с установленным порядком отчетности; - Своевременная подготовка документов для расчета заработной платы; - Работа с персоналом – обучение и адаптация работников, расстановка работников по участкам. - Составление графиков / табелей рабочего времени. - Контроль сохранности товаров, торгового оборудования и прочих материальных ценностей. - Оформление магазина по стандартам компании. - Подготовка магазина к акциям.

С мая по апрель я занимала должность старшего продавца, а затем было повышение до администратора (зам. заведующей магазина). В мои обязаности входило: - Организация и управление эффективной работой персонала магазина; - Выполнение в случае необходимости обязанностей любого сотрудника магазина; - Контроль работы всего персонала магазина; - Ведение документации магазина, составление и отправка файлов, отчетности и документации в соответствии с установленным порядком отчетности; - Своевременная подготовка документов для расчета заработной платы; -Тренинги для персонала.

- Уменее находить общий язык с людьми; - Нацеленность на результат; - Консультирование и обслуживание покупателей, - Оказание помощи в выборе; - Поддержание порядка в торговом зале; - Выкладка товара; - Расчет на кассе.

• консультирование покупателей по размерам, качеству и уходу за вещами; • поддерживание порядка и чистоты в зале; • приём товара.

Конструирование и технология швейных изделий., Закройщик платьево-блузочного ассортимента