Специалист технической поддержки (HelpDesk/ServiceDesk)

от 980 до 1 100 Br на руки

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

НАДЕЖНОСТЬ, КАЧЕСТВО,
ОПЫТНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ,
ВНЕДРЕНИЕ КРУПНЫХ
ПРОЕКТОВ

Любишь и умеешь общаться с клиентами? Уверенный пользователь ПК? Хочешь получить реальный опыт в ИТ? Можешь работать полный рабочий день?

Тогда мы ищем именно тебя!

Важно! Мы нацелены на длительное сотрудничество (не подработка на несколько месяцев)!

Требования к кандидатам:

  • образование высшее/среднее техническое (мы будем рады видеть в своих рядах выпускников технических СУЗов/ВУЗов с небольшим опытом работы или без, в том числе студентов;
  • знание операционных систем семейства ОС Windows;
  • знание принципов построения сетей, работы клиент-серверных приложений в доменной среде;
  • умение диагностировать аппаратные и программные проблемы ПК;
  • способность быстро реагировать на изменения, анализировать критические ситуации;
  • внимательность, клиентоориентированность и искреннее желание решить вопрос клиента!

Что нужно будет делать?

  • оказывать консультацию и обучать по телефону клиентов банка по Клиент-банку, Интернет-Банку, POS-терминалам (НЕ ПРОДАЖИ!);
  • оказывать техническую консультацию клиентов по банковскому ПО (решать вопросы, связанные с криптозащитой, настройкой ПО, запросами в Клиент-банке, Интернет-банке, мобильном приложении);
  • оказывать консультацию сотрудникам банка по работе и настройке ПО;
  • обрабатывать электронные заявки по услугам нашей организации;

Работая у нас, вы получите:

  • официальное оформление на полную ставку с первого дня работы, полный социальный пакет в соответствии с Трудовым кодексом Республики Беларусь;
  • 30 дней отпуска!
  • стабильную оплату труда.

Спасибо за внимание к нашей компании!

Наши преимущества:

Работа в стабильной компании с надежной репутацией

Наставничество,
работа в команде профессионалов

Мы готовы делиться знаниями и поощрять вашу инициативу

Лояльное и поддерживающее руководство

Наши бенефиты:

Официальное трудоустройство с первого  дня

Регулярная
официальная
заработная плата

Гибкий график работы (гибрид, дистанционка)

Трудовой отпуск
30  дней 

Выплаты к различным жизненным событиям

Возможность
удаленной работы

Программы внутреннего и внешнего обучения

Частичная компенсация затрат на спорт 

Чай и кофе
за счет компании 

Партнерская
система лояльности

Яркая
корпоративная жизнь

Доступно соискателям с инвалидностью

Навыки

  • Деловое общение
  • Пользователь ПК
  • Телефонные переговоры
  • Грамотная речь
  • Грамотность
  • Работа с банками
  • Опытный пользователь ПК
  • Настройка ПК
  • Информационные технологии
  • Клиентоориентированность
  • Ориентация на клиента
  • Работа в команде

Вакансия опубликована 18 декабря 2024 в Бресте

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии