Специалист по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами

ООО «ТПК «Строй Свой Мир» — ведущая компания на рынке кованых элементов в Республике Беларусь и за ее пределами, с 18-летним опытом успешной деятельности. Мы обладаем собственной производственной базой и складами, а также автопарком, что позволяет нам предлагать продукцию высочайшего качества по конкурентным ценам и в кратчайшие сроки. Наш сплоченный и опытный коллектив, а также руководство всегда готовы оказать поддержку и помощь в любой ситуации. Мы предлагаем наставничество и обучение для успешного старта и профессионального роста в нашей команде. В связи с расширением и увеличением объемов продаж, мы приглашаем энергичных и целеустремленных специалистов присоединиться к нам!

Основные обязанности:

- Обработка входящих звонков с сайта и консультирование клиентов по продукции.
- Управление клиентскими данными в CRM-системе Битрикс24.
- Обработка заказов через сайт, взаимодействие с клиентами по обратной связи и заявкам с электронной почты.
- Подготовка и отправка коммерческих предложений.
- Сопровождение клиентов на всех этапах сделки, включая последующие звонки для завершения продаж.
- Поддержание вежливого и профессионального общения с клиентами.
- Консультирование по ассортименту товаров компании.

Наши ожидания:

- Отличные навыки общения и уверенность в себе.
- Уверенное владение ПК.
- Способность легко устанавливать контакт с людьми.
- Умение эффективно планировать свое время и ставить цели.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Опыт в активных продажах будет преимуществом.
- Знание ВЭД (экспорт, импорт) и 1С 8.3 УТ приветствуется.
- Опыт работы с CRM Битрикс24.

Мы предлагаем:

- Работу в стабильно развивающейся компании — лидере рынка.
- Социальный пакет и конкурентоспособную оплату труда: фиксированный оклад + бонусы за выполнение KPI.
- Полную занятость с графиком 5/2.
- Молодой и дружный коллектив.
- Комфортный офис и поддержку опытного наставника на испытательном сроке.
- Участие в корпоративных мероприятиях и спортивных праздниках.
- Поощрение за внедрение собственных идей по улучшению рабочих процессов.

https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1475131/detail-public/