В перспективную строительную компанию, с связи с увеличением объемов работ, требуется секретарь руководителей подразделений/специалист по рекламациям с ведением исполнительной документации по объекту.
Обязанности секретаря руководителей подразделений:
- Подготовка проектов документов по поручению руководителей подразделений (ответы на обращения, информационные письма, запросы).
-
Выполнение оперативных поручений заместителей: уточнить, запросить, забронировать, напомнить, собрать информацию;
-
Помощь с документами: распечатать, отсканировать, отправить, подшить.
-
Координация встреч и звонков;
-
Взаимодействие с внутренними отделами организации;
Обязанности специалиста по рекламациям:
-
учет и обработка поступающих от заявителей обращения: по телефону, почте, в офисе;
-
рассмотрение заявлений (умение отделять обоснованные требования от эмоций);
-
организация и проведение рабочих комиссий по претензиям заявителей для определение причин строительных дефектов и ответственных за их устранение;
-
составление актов, дефектных ведомостей, решений;
-
организация претензионной работы с подрядными организациями, взаимодействие с ними;
-
контроль.
- уверенный пользователь ПК и оргтехники;
- техническое образование будет преимуществом;
- базовое понимание строительной специфики будет преимуществом;
- высокий уровень ответственности и исполнительности;
- работа в условиях многозадачности;
- отсутствие страха общения с людьми, умение отстаивать свою точку зрения;
- стрессоустойчивость, спокойствие,
- работа в перспективно развивающейся компании;
- стабильная и своевременная выплата заработной платы два раза в месяц;
- дружный, энергичный коллектив;
- абонемент в тренажерный зал, бассейн.
Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.by:
https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1994566/detail-public/
Ключевые навыки
- Документооборот
- Работа с большим объемом информации
- Деловая коммуникация